Onlinemarketing mit Social Media – Twitter, Facebook & Co

Seien wir ehrlich: Die Zeiten, in denen Werbung im Internet innovativ war und folglich Neugier erzeugte, sind lange vorbei.
Heute sind Konsumenten völlig übersättigt mit ungewollten Produkthinweisen und unerwünschten Spam-Mails und die allermeisten Internetnutzer rollen nur noch genervt mit den Augen über die vielen Kaufaufforderungen.

Bereits seit Jahren gibt es für Internetbrowser kleine Erweiterungen, die Werbebanner, Popups und blinkende Werbegrafiken blockieren, so dass Webseiten werbefrei erscheinen (z.B. AdblockPlus als Addon für Firefox). Die hohen Downloadzahlen von AdblockPlus (im Schnitt 3 Millionen Downloads pro Monat) bestätigen den allgemeinen Trend: Werbung im Internet mag heute kaum noch jemand sehen.

Social Media-Plattformen, wie Twitter oder Facebook, bieten andere und vor allem persönlichere Möglichkeiten, die eigenen Produkte und Dienstleistungen im Internet bekannt zu machen. Einerseits kann man sich mit Menschen vernetzen und ist dadurch dichter am Endkunden. Andererseits kann man über kurze Nachrichten (Microblogging) Informationen und Links zur eigenen Website oder Onlineshop verbreiten und so die Besucherzahlen der Seite erhöhen.

Doch auch die Idee, Social Media-Plattformen für Onlinemarketing zu nutzen, ist längst nicht mehr neu, und dementsprechend ist auch dort das Interesse an Werbung eher gering. Bei Twitter gibt es nicht umsonst die Funktion “Diesen User als Spam melden”. Allzu aggressives Werben für die eigenen Produkte kann also zur Sperrung Ihres Profils führen.

Nerven Sie nicht rum

Was rüde klingt, ist der einzige Ratschlag, den man in puncto Onlinemarketing geben kann.
Führen Sie sich immer vor Augen, dass das Internet gerammelt voll ist mit “Kauf mich!”-Aufforderungen. Niemand – wirklich niemand ist scharf auf eine weitere.
Heute reicht es einfach nicht mehr, bei Twitter oder Facebook Meldungen in der Form “Bei uns gibt’s schöne Handtaschen für Frauen!”, “In 7 Tagen faltenfrei mit unserer Wundercreme!” oder “Verwöhnen Sie sich mit unserem luxuriösen Badeschaum!” abzusetzen. Solche Meldungen, die nur aus leeren Marketinghülsen bestehen, machen nicht neugierig, sondern nerven nur.

Bieten Sie stattdessen wissenswerte Information rund um Ihr Angebot. Die Betonung liegt dabei auf “wissenswert”. Berichten Sie von den Produktionsstätten Ihrer Artikel. Erzählen Sie die Geschichte Ihres Produktes. Informieren Sie über wissenschaftliche Hintergründe.
Die Handtaschen stammen aus einem uralten, familiengeführten Traditionsbetrieb? Der Badeschaum ist auch für Allergiker/Neurodermitiker geeignet? Sie wissen, wie Falten – medizinisch gesehen – entstehen?
Wunderbar! Twittern Sie das! Denn das sind interessante Informationen. Gleichzeitig wird durch solche kleinen Anekdoten rund um Ihre Produkte ein persönlicher Bezug zu den Artikeln geschaffen.
Für Ihre potentiellen Kunden ergibt sich durch solche Hintergrundinformationen der vielgerühmte Mehrwert.

Die Information sollte im Vordergrund stehen. Dann erst die Verkaufsabsicht. Das erste Ziel sollte sein, die Besucher neugierig zu machen, denn neugierige Seitenbesucher sind gute Seitenbesucher. Neugierige Besucher kaufen eher als solche, die einen Link aus purer Langeweile anklicken.
Ein Blog, das Ihren Webshop ergänzt, ist die ideale Plattform, um solche Anekdoten und Hintergrundberichte zu den Produkten zu liefern. Regelmäßige Blogartikel bieten außerdem viel Futter für Suchmaschinen und können Ihnen dadurch Vorteile gegenüber dem Wettbewerb verschaffen.

Also: bieten Sie mehr als “Kauf mich!” und nerven Sie nicht rum. ;o)

Einen Kommentar hinterlassen

Name: (erforderlich)

Email: will not be published (erforderlich)

Webseite:

Kommentar: